(DOC. VP 164.7844.8007.8700)

TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Clientes de banco, pessoas simples e trabalhadoras, que ao tentar efetuar depósito em moedas, sofrem humilhações, tratamento descortês e arrogante, desconfiança, que ultrapassam meros dissabores corriqueiros do cotidiano. Reparação indenizatória pelos danos sofridos. Cabimento. Exigibilidade de maior atenção e cordialidade por parte dos prepostos da instituição bancária com referência aos seus próprios clientes. Necessidade. Recurso do banco não provido.

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